Facebook

Comment les entreprises utilisent le social selling

Une décision d’achat est rarement spontanée. En général, les acheteurs traversent une phase de décision, lors de laquelle le rôle de l’entreprise est de mettre en place des incitations pour les amener à finaliser le processus d’achat. Ceci fonctionne mieux si l’entreprise et les produits offrent une image digne de confiance, particulièrement sur les réseaux sociaux où le groupe cible vient s’informer et rechercher des conseils. Dans le cadre du social selling, l’entreprise doit donc adopter une posture de conseiller expert. [...]  

Les principales plateformes de réseaux sociaux

Chaque stratégie sur les réseaux sociaux débute par le choix d’un canal qui convient. En dehors du profil Facebook obligatoire, il existe de nombreuses autres plateformes qui permettent des modes de communication adaptés à la cible d’une entreprise et qui encouragent une communication directe avec ses clients. Les sites comme Instagram ou YouTube sont avant tout intéressantes pour des entreprises qui peuvent faire de la publicité avec des images fortes. Les réseaux professionnels comme LinkedIn ou Viadeo permettent de communiquer sur la culture d’une entreprise et de renforcer son image au sein du secteur auquel elle appartient. [...]  

Passer à la publicité Facebook

Facebook n’est pas seulement le réseau social le plus utilisé au monde, réunissant chaque jour des millions d’utilisateurs. Il est aussi devenu au cours de ces dernières années un des acteurs les plus importants de la publicité en ligne. Les exploitants de pages Facebook peuvent, grâce à divers paramètres, déterminer le groupe cible précis qu’une publicité se doit d’atteindre. Avec le gestionnaire de publicités Facebook, vous pouvez créer de nombreuses et différentes campagnes publicitaires qui toucheront des publics spécifiques en fonction des produits, services ou des marques. [...]  

Conseils pour réussir vos stratégies marketing sur Facebook

Au cours des dernières années, de nouvelles notions se sont glissées dans notre langage courant : des termes comme likes, mur, fil d’actualité, followers ou fans ont été introduits par Facebook. Ce sont justement ces mentions « J’aime » et ces followers qui intéressent les responsables marketing, au point qu’ils sont même devenus une monnaie virtuelle. Le marketing sur Facebook implique cependant bien plus que l’acquisition de likes et de fans (ou followers). [...]  

Protection des données : 4 alternatives à WhatsApp

Que ce soit pour décaler un dîner, une sortie au cinéma, une excursion, ou pour annoncer un nouveau élément au travail, vous ne pouvez plus passer à côté d’informations importantes en utilisant WhatsApp. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde, l’application WhatsApp est devenue extrêmement populaire, tous supports confondus. Mais cette interconnexion présente aussi ses défauts, notamment depuis que WhatsApp a été racheté par Facebook. Le partage des données des utilisateurs avec Facebook a provoqué le départ de nombreux d’entre eux au profit d’autres applications de messagerie instantanée. Mais quelles sont les alternatives à WhatsApp ? [...]  

Acheter des followers : est-ce vraiment utile ?

Fans, followers et likes sont aujourd’hui à la base des réseaux sociaux. Mais la construction d’une communauté active de followers sur des plateformes comme Facebook ou Instagram n’est pas si simple, surtout au début. La concurrence est rude et lors du lancement de votre profil, un utilisateur ou follower vient rarement de sa propre initiative rejoindre votre communauté. Acheter des followers est ainsi une solution bien tentante, cependant sur la durée elle n’est pas la meilleure option. [...]  

Les shitstorms : la vague d’indignation digitale

Par shitstorm, les médias désignent une déferlante de commentaires négatifs sur les réseaux sociaux ou sur les sites Web. Ainsi, les internautes cristallisent leurs retours négatifs sur une entreprise, une personne, un média ou une association. Les réseaux sociaux sont alors pris en otage par les internautes mécontents pour exercer une pression. Les commentaires créent souvent un effet boule de neige et suscite l’attention du public, c’est pourquoi les shitstorms sont un sujet central dans la communication de crise. [...]  

Créer une page Facebook pour entreprise

La présence sur les réseaux sociaux est indispensable pour toute stratégie marketing réussie. Un profil Facebook est l’outil parfait pour cela. Chaque entreprise, de la multinationale à la petite boutique en ligne, gagne à être représentée sur le réseau social le plus utilisé au monde. Il n’est d’ailleurs pas nécessaire d’être un expert en marketing pour s’identifier sur ce réseau et créer une page professionnelle. [...]  

Réussir en ligne avec les bons outils de gestion des réseaux sociaux

Un like par ci, un contenu partagé par-là, et perpétuellement de nouveaux followers sur le compte Twitter : les responsables des réseaux sociaux doivent gérer de nombreuses informations qui peuvent avoir une grande importance pour le succès d’une entreprise. De plus, le contenu présenté doit être adapté à la cible et posté régulièrement pour entretenir l’intérêt de la communauté de fans. Grâce à différents outils de gestion des réseaux sociaux, cette tâche gargantuesque se laisse gérer bien plus facilement. [...]  

Tirez profit de votre page professionnelle Facebook

L’époque à laquelle Facebook servait uniquement à établir le contact entre particuliers est bien loin. Peu importe qu’il s’agisse d’artistes, de partis politiques ou encore d’entreprises : c’est le moyen idéal pour pouvoir communiquer avec des fans, des membres ou des clients. Mais de nombreuses start-ups et auto-entrepreneurs sous-estiment l’implication nécessaire qui se cache derrière une page professionnelle Facebook. [...]