Que sont les cookies internes ?

Chaque fois qu’un site Web est appelé, un cookie est généré ou bien une extension est ajoutée à un cookie existant qui a été créé lors de la première visite. Ce paquet de données sous la forme d’un petit fichier texte est stocké par le navigateur Web et échangé avec le serveur cible. Les cookies internes générés par le seul site Web sont principalement là pour reconnaître l’utilisateur et ses préférences. Leur présence est largement inoffensive et apporte des avantages à l’utilisateur plutôt que de l’espionner. Mais que sont exactement les cookies internes ?

Qu’est-ce qu’un cookie interne ?

Les cookies internes (également appelés « cookies HTTP » ou « 1st Party Cookies ») sont de petits paquets de données que votre navigateur Web génère et échange avec un serveur Web dédié. En retour, seul ce serveur, en tant que « First Party », a accès plus tard à son propre cookie. Cela rend la navigation sur Internet plus agréable car le site Web reconnaît l’utilisateur et applique automatiquement les paramètres et les données de connexion souhaités. Les exploitants de sites Web utilisent également les données pour leur propre marketing en ligne puisque cela en dit long sur le comportement de navigation et l’intérêt d’un visiteur. Bien que de nombreux cookies expirent après la fin d’une session (cookies de session), ils peuvent persister pendant plusieurs années.

Un cookie interne est caractérisé par le fait qu’il ne peut être créé et visualisé que par l’opérateur du site Web dont vous visitez la page. Les cookies générés par des sites externes (par exemple par le biais de publicités) sont appelés cookies de tiers.

Définition

les cookies internes sont les paquets de données orientés utilisateur qui sont générés et stockés localement par l’opérateur du site Web. Ils sont principalement destinés au confort de navigation de l’utilisateur. Seul l’opérateur a ultérieurement accès à ces cookies. Ils sont à différencier des cookies tiers, qui sont générés par des fournisseurs tiers.

Quel est le but d’un cookie interne ?

Les données les plus courantes stockées par un cookie interne sont les paramètres du site Web tels que la langue, les métadonnées telles que la durée d’expiration du cookie et les informations saisies par l’utilisateur ainsi que les données de connexion et les données personnelles envoyées via des formulaires Web. Les entrées dans les champs de recherche sont également sauvegardées afin que l’utilisateur puisse y accéder à nouveau plus rapidement par la suite.

La façon dont un cookie interne est stocké sur votre ordinateur dépend de votre navigateur Web. Soit chaque nouvel appel de page Web génère son propre fichier texte sous la forme d’un cookie, soit celui-ci est stocké dans un fichier collectif. Votre navigateur vous permet également de gérer les cookies. Vous avez la possibilité de supprimer les cookies, de désactiver complètement ou en partie les cookies et d’activer à nouveau les fichiers de texte dans le navigateur. Cependant, étant donné que les cookies internes sont principalement destinés à rendre la navigation plus agréable pour l’utilisateur, il n’est généralement pas recommandé de les désactiver ou de les bloquer de façon permanente.

Quels sont les avantages des cookies internes pour l’utilisateur ?

L’avantage essentiel d’un cookie interne est qu’il améliore l’expérience de navigation de l’utilisateur en rendant l’utilisation du site Web plus agréable. Les avantages sont les suivants :

  • Vous n’avez pas besoin d’entrer à chaque fois la langue de votre choix lorsque vous visitez un site Web disponibles en plusieurs langues (mais cela se fait souvent par une requête de localisation dans le navigateur).
  • Les données de connexion (à l’exception du mot de passe) sont automatiquement saisies afin que vous puissiez vous connecter plus rapidement.
  • Les formulaires Web suggèrent des informations que vous avez déjà saisies, par exemple les détails de l’article sur les pages de vente ou les détails personnels pour les commandes.
  • De nombreux sites Web offrent la possibilité d’afficher les sous-pages les plus récemment visitées. Les informations sont stockées dans le cookie.
  • Les champs de recherche suggèrent les termes de recherche les plus récents afin que vous puissiez revenir plus rapidement à une page spécifique de résultats.

Dès que vous quittez le site Web correspondant, le cookie interne n’a plus aucune fonction. Ce n’est que lorsque la page est visitée à nouveau qu’il est lu une nouvelle fois et étendu si nécessaire.

Quels sont les avantages des cookies internes pour les opérateurs de site Web?

Sans cookies, en particulier sans cookies internes, les opérateurs de sites Web auraient de grandes difficultés à rendre leurs offres Web disponibles sous la forme connue aujourd’hui. De nombreuses applications Web telles que les boutiques en ligne ne pourraient pas stocker des informations importantes pour le fonctionnement sans cookies. Les sites Web bénéficient des cookies internes comme suit :

  • Les cookies rendent votre site Web plus élégant et plus facile à utiliser. Les visiteurs sont donc plus susceptibles de visiter à nouveau votre site.
  • Les données obtenues sont utiles pour tirer des conclusions sur le comportement des utilisateurs et pour améliorer le site Web en conséquence.
  • Les cookies internes ont généralement une longue durée de vie, surtout parce qu’ils ne sont pas bloqués ou supprimés par des logiciels externes comme Adblocker. De plus, les cookies internes jouissent d’une confiance beaucoup plus grande (contrairement aux cookies de tiers).

Exemple relatif à la fonction d’un cookie interne

Lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, dans de nombreux cas, une bannière s’ouvre en bas de la page vous informant que le site Web utilise des cookies. Il indique généralement que vous donnez votre accord en continuant à utiliser le site Web. En cliquant sur le bouton « Accepter », cette bannière sera désormais supprimée. C’est la responsabilité du cookie interne (qui a été généré lors de l’accès à la page et stocke les informations) de faire en sorte que vous acceptiez les conditions. Vous ne serez plus dérangé par cette bannière lors de votre visite suivante.

Ensuite, vous remarquerez que le site Web a également une sortie vocale en anglais que vous pouvez sélectionner. Ce paramètre est également enregistré dans le cookie. Si le site Web a une zone de connexion, vous devez vous inscrire pour pouvoir l’utiliser pleinement. Pour ce faire, créez un compte avec votre adresse email et un mot de passe, avec lequel vous pourrez vous connecter à partir de maintenant. Pour faciliter ce processus, le cookie stocke votre adresse email (mais pas votre mot de passe). Cela signifie que lors de votre prochaine visite sur le site, vous n’avez besoin d’entrer votre mot de passe que parce que le site lit l’adresse e-mail stockée dans le cookie.

Le site Web dispose d’une grande archive d’informations. Afin que vous puissiez retrouver rapidement les pages visitées, il y a une petite barre latérale qui renvoie vers les dernières sous-pages visitées. Puisque toutes les informations nommées dans cet exemple proviennent exclusivement du site Web, il s’agit alors d’un cookie interne pour ce fichier de texte. Il est avant tout pensé pour le confort de navigation sur le site Web. En parallèle, l’opérateur du site Web reçoit des informations importantes sur le comportement de l’utilisateur.

Toutefois, un tiers inconnu est encore présent : une bannière publicitaire qui est hébergée par un fournisseur étranger et qui génère entre-temps son propre cookie afin de sauvegarder les données de l’utilisateur. Ces informations sont collectées par une entreprise tiers à des fins d’analyse Web. Ils peuvent désormais suivre vos démarches si vous vous retrouvez sur une page qui contient une publicité de ce fournisseur. Puisqu’il s’agit ici d’un cookie d’une tierce personne, on l’appelle alors cookie tiers. L’opérateur du site Web ne vous en a informé à aucun moment.

Comment différencier les cookies internes des cookies tiers ?

Les cookies internes sont générés directement par l’opérateur du site Web. Si vous surfez sur notre site Digital Guide, IONOS génère alors, en « première instance », un cookie interne. De plus, seul IONOS pourra lire plus tard ce cookie afin de pouvoir afficher dans notre champ de recherche les derniers termes de recherche. Les magasins en ligne utilisent des cookies de courte durée de vie afin de sauvegarder localement le panier d’achat et ne pas perdre les articles choisis lors du shopping. C’est seulement lorsque l’utilisateur n’est plus actif sur la page que le cookie est effacé la plupart du temps et le panier d’achat se vide. Les cookies internes ont pour but de rendre l’expérience de navigation plus confortable sur un site Web et présente de nombreux avantages pour l’utilisateur.

D’autre part, les cookies tiers ne sont pas générés directement par l’exploitant du site Web, mais par des tiers. Cela se passe le plus souvent lorsqu’une bannière publicitaire n’est pas hébergée directement sur le serveur de l’opérateur. Ainsi, l’appel de la page génère, en plus d’un cookie interne de l’opérateur, un cookie d’un fournisseur tiers, par exemple une agence publicitaire. Si vous réactivez ensuite le même témoin tiers sur différents sites Web (par exemple, si vous voyez la même annonce), ce tiers peut suivre votre comportement sur Internet et en tirer des conclusions encore plus valables. Par conséquent, les cookies sont une méthode efficace de marketing en ligne, en particulier le ciblage : ils sont beaucoup plus difficiles à contrôler que les cookies internes.

Note

retrouvez dans notre guide sur les cookies tiers comment ces derniers fonctionnent exactement, quelles sont les données qu’ils collectent, qui utilise ces données et à quelles fins.

Quelle est l’importance du RGPD pour les cookies internes ?

Le 25 mai 2018, le nouveau Règlement sur la protection des données est entré en vigueur, ce qui a complètement fusionné la complexité des thèmes de la protection des données et du droit en ligne. En particulier dans le cas des cookies, les protectionnistes ont réclamé un besoin d’action. Ces derniers sont principalement responsables des empreintes numériques que les gens laissent sur Internet et permettent un marketing en ligne ciblé. Cependant, les cookies internes ne sont pas du tout mentionnés dans le RGPD, ils ne sont soumis qu’aux règles générales de protection des données, qui sont formulées de façon très vague.

En principe, les exploitants de sites Web doivent informer leurs visiteurs lorsque des données les concernant sont collectées. En effet, ceci s’effectue en interne par des cookies, même si ce ne sont que des données qui sont pertinentes pour le confort de l’utilisateur du Web. Néanmoins, les exploitants de sites Web doivent prendre le nouveau règlement au sérieux, et presque tous les sites Web de l’UE placent désormais une annonce textuelle informant de l’utilisation des cookies.

L’annonce est généralement présentée sous forme de bannière, la plupart du temps en haut ou en bas de l’image. Une fois lue et acceptée, cette annonce n’apparaît plus, le processus est finalement stocké en interne dans le cookie. Lors de votre prochaine visite, le site se souvient de vous de sorte qu’on ne vous demandera plus la permission d’utiliser l’annonce texte à moins que vous n’ayez supprimé le cookie.

Ces annonces textuelles renvoient généralement à une explication plus détaillée de l’utilisation des données dans la Politique d’utilisation des cookies. Notre politique de cookies sur le site IONOS révèle l’origine, le but et la validité des cookies générés sur notre site. Nous faisons une distinction entre le premier niveau et le niveau des cookies. De plus, les visiteurs de cette page ont la possibilité de désactiver certains cookies (internes et tiers) sur le site Web via un script, ce qui rend généralement superflue la configuration via le navigateur. Cependant, tous les exploitants de sites Web n’offrent pas cette option. Beaucoup d’entre eux ne sont pas non plus transparents en ce qui concerne les fournisseurs tiers qui installent et évaluent les cookies.

Dans la vidéo suivante, nous vous expliquons comment supprimer vos cookies sur Chrome :

Pour afficher cette vidéo, des cookies de tiers sont nécessaires. Vous pouvez consulter et modifier vos paramètres de cookies ici.